Форум: ОКНА, ДВЕРИ, ФАСАДЫ: советы специалистов, отзывы

Для покупателей и клиентов => Пластиковые и алюминиевые окна => Тема начата: Людмила от 05 Мая 2009, 18:56:17

Название: Требую замены окон
Отправлено: Людмила от 05 Мая 2009, 18:56:17
Мои пластиковые окна несмотря на довольно теплую зиму в этом году не выдержали никакой критики, хотя делались из нормального немецкого профиля. Потели как будто их стометровку заставляли бегать.
Окна установили в спальню уже не в новую квартиру в ноябре 2008 года – так что пояснения с высокой влажностью и др. у сервисников не очень-то прокатили, когда на второй вызов они пытались мне что-то «пояснить». В общем на мое настоятельное требование заменить окна, директор предложил установить клапан-проветриватель. Насколько реально он сможет исправить ситуацию?

г. Киев. Людмила
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Gray от 05 Мая 2009, 19:08:12
Потеют они у Вас не потому, что они - плохие.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Алік от 06 Мая 2009, 11:32:04
А с/пакеты у Вас энергосберегающие или обычные?
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Olegp от 06 Мая 2009, 14:01:04
2 Людмила
Окна влагу НЕ ВЫДЕЛЯЮТ, они ее конденсирруют из окружающей среды.
Основная причина в "запотевании" окон это микроклимат помещения (повышенная влажность, плохое отопление, недостаточная вентиляция). При нормальном отоплении и вентиляции конденсат не выпадает даже при простейшем стеклопакете (24 мм из двух обычных стекл), естественно если у Вас нет источника повышенной влажности (подвал с текущими трубами для первого этажа, или текущая крыша для последнего и тд).
После замены "старых" окон на новые изменилась вентиляция, поэтому установка клапана может помочь, кроме того скажите какой стеклопакет установлен в Ваших окнах, обратите внимание на подоконник (не перекрывает ли он поток теплого воздуха), иногда "обшивают" приборы отопления. Наконец проверьте работу вентеляционных каналов, возможно необходимо поставить принудительную вытяжку. Насколько понимаю зимой влажность в помещении Вы не замеряли, а зря сейчас проще было бы искать причину.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Людмила от 06 Мая 2009, 18:35:59
А с/пакеты у Вас энергосберегающие или обычные?

У нас стоит обычный стеклопает. А разве как-то сказывается какой стеклопакет (обычный или энергосберегающий) на то будут ли потеть окна?
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Людмила от 06 Мая 2009, 18:49:55
2 Людмила
Окна влагу НЕ ВЫДЕЛЯЮТ, они ее конденсирруют из окружающей среды.
Основная причина в "запотевании" окон это микроклимат помещения (повышенная влажность, плохое отопление, недостаточная вентиляция). При нормальном отоплении и вентиляции конденсат не выпадает даже при простейшем стеклопакете (24 мм из двух обычных стекл), естественно если у Вас нет источника повышенной влажности (подвал с текущими трубами для первого этажа, или текущая крыша для последнего и тд).
После замены "старых" окон на новые изменилась вентиляция, поэтому установка клапана может помочь, кроме того скажите какой стеклопакет установлен в Ваших окнах, обратите внимание на подоконник (не перекрывает ли он поток теплого воздуха), иногда "обшивают" приборы отопления. Наконец проверьте работу вентеляционных каналов, возможно необходимо поставить принудительную вытяжку. Насколько понимаю зимой влажность в помещении Вы не замеряли, а зря сейчас проще было бы искать причину.

Источник повышенной влажности исключается (3-й этаж 5-ти этажного дома), стеклопакет уже писала - обычный, батареи выступают по отношению к подоконнику см на 5- 7. Вытяжки стоят обычные на кухне и в ванной.

Что касается клапана, то насколько я поняла, 100%-й гарантии, что его установка исправит ситуацию нет?
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Olegp от 06 Мая 2009, 19:54:44
А с/пакеты у Вас энергосберегающие или обычные?

У нас стоит обычный стеклопает. А разве как-то сказывается какой стеклопакет (обычный или энергосберегающий) на то будут ли потеть окна?

Про любой стеклопакет можно сказать, что он обычный.Бывают одно и двухкамерные, с обычным или энергосберигающим стеклом, разной толщины и тд. Каждый из этих параметров влияет на "теплоту" пакета. Чем "теплее" пакет, тем больше необходима разница температур между улицей и помещением, что бы охладить внутреннее стекло до точки росы. Не моглибы Вы указать точную формулу стеклопакета (в договоре или спецификации это должно быть похоже на подобную запись 4-9-4-9-4 (три стекла толщиной 4мм каждое с расстоянием между стеклами 9мм) или 4-16-4и (два стекла по 4мм одно из которых энергосберигающее) и тд.) после этого ситуация может немного прояснится.

Цитата: Людмила

Источник повышенной влажности исключается (3-й этаж 5-ти этажного дома),
Говорить о наличии источника повышенной влажности можно т.к. у Вас "потеют" окна следовательно влажность повышенная (источников повышенной влажности, на самом деле, очень много - цветы, кипящий чайник, ванная комната в конце концов люди которые выдыхают не только воздух но и водяной пар и т.д.). 

Цитата: Людмила

Вытяжки стоят обычные на кухне и в ванной.

А они работают? Необходимо проверить тягу. Если слабая, то возможно необходимо поставит принудительную вытяжку

Цитата: Людмила

Что касается клапана, то насколько я поняла, 100%-й гарантии, что его установка исправит ситуацию нет?

100% гарантии нет, но их установка позволит поступать менее влажному воздуху с улицы в большем объеме, что понизит относительную влажность и следовательно понизит точку росы на внутреннем стекле.

Очень плохо, что Вы не обратились на этот форум зимой когда окна "потели", было бы на много проще разбиратся в ситуации.

Требовать замены окон конечно можно, но если окна соответствуют принятым стандартам, то получить замену нельзя (нет оснований), а даже если и заменят (попутный вопрос: "На что Вы хотите поменять?"), то Вы получите другие "плачущие" окна, т.к. причина выпадения конденсата не будет устранена.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Алік от 07 Мая 2009, 12:15:48
ИМХО клапан не поможет, а вот замена с/пакета существенно уменьшит запотевание. Другой вопрос кто за это заплатит?  8)
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Olegp от 07 Мая 2009, 13:48:13
ИМХО клапан не поможет, а вот замена с/пакета существенно уменьшит запотевание. Другой вопрос кто за это заплатит?  8)
Приток более сухого воздуха (имеется ввиду естественно зима) понизит точку росы. При наличии микропроветривания необходимости в клапане нет. Если нет микропроветривания то его желательно установить, но как крайний вариант можно и клапан (хотя у этого устройства при сильных морозах тоже могут возникнуть вопросы). Повторюсь, но при не работающей вытяжке или плохом отоплении (зашитые приборы, низкая температура теплоносителя, не правильная установка приборов и подоконников и тд) все остольное, в большенстве случаев - мертвому припарки.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Olegp от 08 Мая 2009, 15:06:07
Судя по всему Людмиле ответы не понравились. Пойдет доказывать, что окна выделяют воду  ;D Бедные коллеги  :'( тяжело с такими заказчиками которым законы физики не указ  :-\
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Gray от 08 Мая 2009, 15:32:52
А вдруг докажет?  ;D
Возьмет и выжмет руками из окна поллитру.

Потом поставит себе чугуневые.
И тоже выжмет их!
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Людмила от 08 Мая 2009, 16:06:44
Попрошу... С физикой все нормально, просто не очень приятно было от сервисников всякий бред выслушивать, который не очень-то на правду походил! Вам, господа, огромное спасибо: договорились о следующем: меняю стеклопакет на двухкамерный с доплатой - старый заберут. И еще установим клапан. Я так поняла, он тоже где стеклопакет будет стоять.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Gray от 08 Мая 2009, 17:36:45
Людмила, а текли окна у Вас где именно? Где образовывался конденсат?
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Людмила от 08 Мая 2009, 19:03:02
По самому стеклу
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Olegp от 08 Мая 2009, 19:55:51
Попрошу... С физикой все нормально, просто не очень приятно было от сервисников всякий бред выслушивать, который не очень-то на правду походил! Вам, господа, огромное спасибо: договорились о следующем: меняю стеклопакет на двухкамерный с доплатой - старый заберут. И еще установим клапан. Я так поняла, он тоже где стеклопакет будет стоять.
Скорее всего, замена стеклопакета + клапан исправят ситуацию. На всякий случай проверье тягу в вентеляционных каналах. Если тяга слабая, то поставьте в вентеляционное отверстие вытяжной вентилятор производительностью 100-150 м3/час (это не много, стоимость такого вентилятора до 100 грн. в любом строительном супермаркете), после этого проблема с заптеванием скорее всего будет решена. Если окна будут продолжать потеть замерьте влажность в помещении (можно обычным бытовым прибором - здесь точность не нужна). Зимой, обычно, менее 40%.

Успехов!
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Людмила от 12 Мая 2009, 16:51:23
Большое спасибо за помощь и дельные советы!
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: VikVal от 15 Мая 2009, 15:16:35
Лучше поменяйте не на двухкамерный, а на однокамерный энергосберегающий.
Он и теплее и немного дешевле и штапики менять не прийдётся
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: ПЛЕЯДА от 03 Августа 2009, 15:45:23
не помогут они ей...влага то всё равно куда то должна деваться.
у меня уже 9 лет стоят окна с простым однокамерным стеклопакетом.
не спорю-были обледенения,но только тогда,когда тряпки жена на батареи ложила сушится.
а если нет нормального отопления и проветривания...
ну поставит она энергосберегающий пакет-что дальше?
влага не столько на окна будет выпадать,сколько на откосы или стены....вот тут проблемы и начнутся.
грибок со всеми вытекающими.
и претензии-"ваши стеклопакеты не работают"
разруха она ведь не в уборных,а в головах.))))

вот зимы только нужно дождаться.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Алік от 03 Августа 2009, 15:55:46
А никто и не говорил, что энергосберегающий пакет - панацея. Проблема должна решаться комплексно, а замена с/пакета - один из элементов этого комплекса, причём, немаловажный.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Миша от 17 Сентября 2009, 01:12:24
Цитировать
Проблема должна решаться комплексно,

Двухкамерный С/П (4/10/4/10/4) будет лутьше чем однокамерный С/П с энергосберегающим стеклом(4/16/4и). А вот запотевание у Людмилы могло и так пройти,окна устанавливались зимой, и скорей всего делался ремонт (или внутр.откосы), а это и есть источник влажности, ведь все строительные смеси разводятся водой, а сохнет это не одним днём, темболее в зимнее время, а сейчас прошло лето, и скорей всего стены просохли.
 И ещё,городское отопление вы всё равно не улутьшите, а электро приборами вы усугубите положение, совет: утеплить стенку с наружной стороны пенопластом, дорого но очень эфективно, особенно если у вас угловая квартира.
  А вот ставить дополнительно клапан вентиляции в окно не советую, так как окна вы заказывали для гермитизации, а клапан герметичности не даст, а добавить микропроветривание в механизм - нужно, и вы доступ воздуха будете регулировать сами. :) :) :)
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Алік от 17 Сентября 2009, 11:08:09
Двухкамерный С/П (4/10/4/10/4) будет лутьше чем однокамерный С/П с энергосберегающим стеклом(4/16/4и).
  :o Чем лучше? Вы бы хоть ГОСТовские таблицы посмотрели прежде, чем писать.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Миша от 22 Сентября 2009, 23:54:22
Цитировать
  :o Чем лучше? Вы бы хоть ГОСТовские таблицы посмотрели прежде, чем писать.
Цитировать
ГОСТовские таблицы:
4/16/4и -------R=0,546
4/10/4/10/4 -- R=0,529
(R-сопротивление теплопередачи С/П.,
  "и"-LowE стекло)
Температурные зоны Украины:
Зона1(Киев)---0,5   R
Зона2(Львов)--0,42 R
Зона3(Одесса)-0,42 R
Зона4(Крым)---0,39 R

Ну вот, однокамерный С/П с энергосберегающим стеклом, и двухкамерный С/П толщиной32мм. с обычными стёклами, ни чем друг другу по сопротивлению к теплопередаче, практически, не уступают, и попадают под ГОСТы, а вот звукоизоляция у двухкамерного уже полутьше, да и энергосберегающее стекло на солнце очень нагревается, что оч.плохо для резины и профиля(особенно если он ламинированый), плюс прозрачность меньше, т.к. напыление немного темней, и ещё, за энергосберегающим стеклом- цветы плохо растут(отзывы заказчиков), ещё поговаривают что напыление, толи окисляется, толи лущится - со временем (но я ещё с этим не втречался).
  Да и все эти таблицы, это просчёты, а как на практике - не известно (я думаю вы врятли сравнивали), А двухкамерный С/П, остаётся ДВУХКАМЕРНЫМ СТЕКЛОПАКЕТОМ! Единственный минус - вес(на 30% тяжелей).
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: VikVal от 23 Сентября 2009, 00:24:21
Табличка подгуляла.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: VikVal от 23 Сентября 2009, 00:45:31
На самом деле, сопротивление теплопотерям 4-16-4и составляет 0,59 м2*оК/Вт;
4-10-4-10-4, - 0,47 м2*оК/Вт

А минимальные требования по температурным зонам : 1 - 0,6 м2*оК/Вт; 2 - 0,56 м2*оС/Вт; 3 - 0,5 м2*оК/Вт; 4 - 0,45 м2*оК/Вт.
Для жилых домов.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Алік от 23 Сентября 2009, 01:40:26
Разница в звукоизоляции настолько мала, что ей можно пренебречь (на слух не определяется). А вот процесс нагревания энергосберегающего стекла не минус, а плюс, (точка росы смещается наружу). Про цветы - байки, опять же посмотрите диаграммы, энергосберегающее, как и обычное почти не пропускает ультрафиолет. Напыление в качественном с/пакете не окисляется, не лущится и не морщится.  *PARDON* Сравнивал не только я но и достаточно большое число инженеров и технологов.
П.С. В Европе 95% с/пакетов - энергосберегающие и с аргоном. 8)
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Allban от 24 Сентября 2009, 18:01:35
На самом деле, сопротивление теплопотерям 4-16-4и составляет 0,59 м2*оК/Вт;
4-10-4-10-4, - 0,47 м2*оК/Вт

А минимальные требования по температурным зонам : 1 - 0,6 м2*оК/Вт; 2 - 0,56 м2*оС/Вт; 3 - 0,5 м2*оК/Вт; 4 - 0,45 м2*оК/Вт.
Для жилых домов.

А откудо взято значение 0,47?
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Алік от 24 Сентября 2009, 18:23:09
ДСТУ Б В.2.7-107-2001 (ГОСТ 24866-99) С.29
ДОДАТОК  А
(довідковий)
Оптичні і теплотехнічні
характеристики склопакетів
ПРИЛОЖЕНИЕ А
(справочное)
Оптические и теплотехнические характеристики стеклопакетов
Приведений опір теплопередачі Приведенное сопротивление теплопередаче, м2  0С/Вт  
4М1-10-4М1-10-4М1   - 0,47


Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: VikVal от 24 Сентября 2009, 18:29:47
Из ДБН В.2.6-31:2006  ДЕРЖАВНІ  БУДІВЕЛЬНІ  НОРМИ  УКРАЇНИ Конструкції будинків і споруд ТЕПЛОВА ІЗОЛЯЦІЯ БУДІВЕЛЬ
 Дополненние М.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Allban от 25 Сентября 2009, 14:16:15
Вы путаете приведенное сопротивление теплопередаче (с учетом площади)  и сопротивление теплопередаче. Посмотрите внимательней
ПРИЛОЖЕНИЕ А
(справочное)
 Оптические и теплотехнические характеристики стеклопакетов.
Там же написано
Примечание - Значения приведенного сопротивления теплопередаче приняты исходя из размеров 1,0х1,0м

Насколько я знаю - значение сопротивления теплопередаче используется при нахождении приведенного. Допустим окна.
Или я заблуждаюсь?






Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: VikVal от 25 Сентября 2009, 14:27:42
Нормируется именно приведённое значение. Значит приведённым значением и следует оперировать.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Allban от 25 Сентября 2009, 16:52:19
Табличка подгуляла.

Тогда получается табличка не подгуляла, т.к. там указано сопротивление теплопередачи, а не приведенное


На самом деле, сопротивление теплопотерям 4-16-4и составляет 0,59 м2*оК/Вт;
4-10-4-10-4, - 0,47 м2*оК/Вт


а здесь не просто сопроивление, а приведенное

Немножко подзапутал ты меня :)

Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: VikVal от 25 Сентября 2009, 17:05:05
Вы сами запутались, поскольку в приведённой Вами табличке указаны требования (устаревшие) по минимальному приведённому сопротивлению теплопередаче для различных температурных зон Украины и непонятно откуда взятые данные по стеклопакетам.
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Миша от 29 Сентября 2009, 00:21:56
Цитировать
энергосберегающее стекло на солнце очень нагревается


Цитировать
А вот процесс нагревания энергосберегающего стекла не минус, а плюс, (точка росы смещается наружу).



Зимой - согласен. а летом? (В рекламе о энергосберегающих стёклах указывается, что летом они сдерживают прохладу в помещение, каким образом? Ведь стекло нагревается, и этим нагревает воздух в помещении).

Цитировать
В Европе 95% с/пакетов - энергосберегающие и с аргоном

"В чужих руках х*й всегда больше". Не берите тяжёлого в руки, а дурного в голову
 По поводу энертных газов, не секрет что газ со временем улетучивается, и получается что пакеты надо переодически менять. Мне мало верится что экономные 95% Европейцев будут каждые 10лет менять пакеты.

П.С.Так что ребята, мы спорим не о чём, у каждого есть своё мнение, практика и т.д. Будем своим клиентам продавать, по нашему мнению, хорошие изделия, и время покажет.(вспомним сколько фирм было, и сколько осталось.Аминь. :D)
Название: Re: Требую замены окон
Отправлено: Алік от 29 Сентября 2009, 12:57:28
Цитировать
энергосберегающее стекло на солнце очень нагревается
Цитировать
А вот процесс нагревания энергосберегающего стекла не минус, а плюс, (точка росы смещается наружу).

Зимой - согласен. а летом? (В рекламе о энергосберегающих стёклах указывается, что летом они сдерживают прохладу в помещение, каким образом? Ведь стекло нагревается, и этим нагревает воздух в помещении).
Да, но тем не менее общее количество тепла, поподающее в помещение гораздо меньше, чем при использовании обычных стёкол.
По поводу энертных газов, не секрет что газ со временем улетучивается, и получается что пакеты надо переодически менять. Мне мало верится что экономные 95% Европейцев будут каждые 10лет менять пакеты.
Для Вас, очевидно, большой секрет, как технология заполнения аргоном, так и характеристики в т.ч. срок службы.
П.С. Мой Вам совет - учиться никогда не поздно.