Для покупателей и клиентов > Ваши отзывы: окна, установка окон, монтаж окон
Отзывы клиентов - компания КОРСА (Киев)
zkk:
Все решилось следующим образом. Я снял пол на лоджии, на которой уже был сделан евроремонт и постелен ламинат. За счет этого опустился уровень пола на 45 мм. Через два дня, т.е. сегодня 19.09.2008, приехала бригада из 3-ч человек во главе с мастером по имени Профессор. Что-то долбили, сверлили, анкерили... В течений часа установили все на место. Видно у них руки растут с того места где надо. Естественный вопрос: Почему мало таких Профессоров?
И почему, я - заплативший деньги, и не малые, должен снимать пол и напрягиться потом его перестилать?
К счастью "Корсы", я завтра, 20.09.2008, уезжаю. А оставлять семью в холоде и пыли не хотел. А иначе, как владелец коллекторско-юридической фирмы, мог бы и доказать несостоятельность этих "мастеров". И не просто доказать, но и на завершение ремонта мне хватило бы... Ведь Гражданский кодекс еще никто не отменял... По-моему... А фото я сейчас сделаю и во вторник выставлю. Только не знаю, как на сий сайт его приклеить.
Victor:
Добавление фотографий осуществляется через ссылку "Дополнительные опции...", расположенную под окном, в котором Вы набираете сообщение.
Алік:
Очевидно Вы больше коллектор, чем юрист. 8)
Тем не менее ждём фото для выяснения обстоятельств даной проблемы.
korsa:
--- Цитата: E95 от 14 Марта 2008, 15:23:24 ---Пишу потому что наболело. Заключил договор с компанией КОРСА. После всех работ с окнами они оказывается забыли установить крепления для москитной сетки, я им поверил наслово что в течении недели эти крепления подвезут и установять.
Прошло уже больше 3 месяце , на звонки в их офис в Киеве по ул. Чапаева, 9/14 отвечают с грубостью и хамством, удивило что даже директор особой тактичность и вежливостью особо не владеет, на закон о потребителях иму наплевать.
Господа або пани КОРСИ ? Кода вы будете уважать своих клиентов?, хотя-бы вежливо и тактично отвечать, и необманывать?
--- Конец цитаты ---
Уважаемый Е95. Сначала отвечу на Ваш вопрос. Мы всегда уважали, уважаем и будем уважать своих клиентов и лучшее свидетельство тому - высокий процент повторных обращений клиентов в нашу компанию.
Если по Вашему мнению Вам не оказали должного внимания в каком - либо офисе нашей компании (в чем я искренне сомневаюсь), то Вы можете пожаловаться на их действия воспользовавшись услугой горячей линии 8 800 501 68 40, этот телефон есть на всех страничках нашего сайта и на документах которые вам выдавали при покупке нашей продукции, например в техническом паспорте на Вашу конструкцию (если вы конечно наш клиент а не конкурент). Заверяю Вас что все нечастые жалобы наших клиентов рассматриваются руководством и принимаются соответствующие меры для того, чтобы наши клиенты остались довольны сотрудничеством с компанией Корса.
Миша:
--- Цитировать --- (если вы конечно наш клиент а не конкурент).
--- Конец цитаты ---
:) Точно, конкурент!!! :D
P.S. Не ошибается тот, кто ничего не делает! :'(
Название темы было изменено по просьбе пользователя korsa
Навигация
Перейти к полной версии