Для покупателей и клиентов > Фурнитура для окон и дверей
Сэкономили на нижнем прижиме...
Ирина:
Уважаемые профессионалы. Хотелось бы узнать ваши рекомендации по такой проблеме.
Окна были поставлены в июне, были куплены не у своего производителя, а сейчас обнаружилось, что дует из под нижних петель и низа створки. Профиль ВЕКА Евролайн, фурнитура Винкхаус. Размер окна 1300*1500. При t -2 на улице в квартире включаем обогреватель, т.к. реально холодно. А что будет, если вдруг -20? Хорошо, что зима пока теплая. Причем такая ситуация сразу на двух окнах - в кухне и в комнате. Монтаж сделали хорошо, придраться не к чему. Позвала своего монтажника, думала, может фурнитуру подрегулировать нужно, а он посмотрел и сказал, что при проектировании окна сэкономили на нижнем прижиме, а для такой высоты окна нужно ставить было два прижима, поэтому сделать ничего нельзя и теперь так и будет дуть всегда.
А теперь сижу и думаю. Что делать? Окна то ставили мои монтажники, а куплены были в другой фирме, следовательно, гарантия фирмы не распространяется на наши окна. Так вроде и фирма не виновата, а производитель, если это конструктивные недостатки. Поэтому и хотелось бы узнать о перспективах решения такой проблемы.
Kessler:
Что Ваши монтажники подразумевают под "нижним прижимом"? Если дует внизу, то нижний прижим должна обеспечивать петля с одной стороны и зацеп с другой стороны, а если сбоку выше петли - может они растянули коробку и не происходил зацепления фурнитурного зацепа с ответкой. Высота 1,5 м - абсолютно нормальная. Для более точной консультации опишите, в каком месте дует,какая фурнитура и конфигурация окна.
Андрей К:
А почему не устанавливали производители? Ну раз Ваши монтажники ставили то они и должны дать гарантию.
Kessler:
Вот потому,что ставили другие монтажники - теперь обвиняют на экономии чего -то производителем.
AvA:
--- Цитата: "Ирина" ---дует из под нижних петель и низа створки
--- Конец цитаты ---
Скажите своим монтажникам, пусть подкрутят нижнюю петлю и самую нижнюю запорную цапфу со стороны ручки на увеличение прижима. Должно помочь.
"бумажный тест" не пробовали провести?
Навигация
Перейти к полной версии